Negociačné schopnosti u knihovníka v službách
| Kategória: | Seminár, prednáška, workshop |
|---|---|
| Predchádzajúci termín: |
21 04 2021 10:00 - 12:00
|
| Telefón: | +421432451411 |
| Email: | Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebuješ mať nainštalovaný JavaScript. |
| Príloha | Stiahnuť |
Komunikácia je jednou zo základných kompetencií každého knihovníka. Cieľom seminára je oboznámiť knihovníkov so štandardnými taktikami vyjednávania pri komunikácii s používateľom pri poskytovaní knižničnoinformačných služieb. Cieľom podujatia je zdokonalenie sa vo vyjednávaní, čo je jedným z predpokladov pre udržanie si používateľov v knižnici a nastavenie zdravého vzťahu knihovník - používateľ.
Celý program nájdete v prílohe.
Link na prihlásenie: https://forms.gle/UZEoUYEcMoETSy1z6
Tešíme sa na Vás!
Všetky termíny:
- 21 04 2021 10:00 - 12:00
Kalendár podujatí SNK
Sídelná budova Slovenskej národnej knižnice je počas všetkých štátnych sviatkov SR zatvorená.
Navštívte nás
Digitálne knižnice
